נזקי שריפה לבית או לעסק: מיצוי זכויותיך מול הגורמים השונים – המדריך המלא לשנת 2025

שריפות בישראל גורמות מדי שנה לנזקים כבדים לבתים, עסקים ורכוש, עם עלויות תיקונים שמגיעות למיליוני שקלים. עורך דין נזקי שריפה יכול לסייע בהגשת התביעה.

בין אם מדובר בשריפה בבית מגורים, בעסק או ברכב, התמודדות עם תביעת נזקי שריפה לבית או לעסק היא תהליך מורכב שדורש הבנת הזכויות שלכם מול חברות ביטוח, רשויות וצדדים שלישיים.

מדריך זה לשנת 2025 יסייע לכם לנווט בין הגורמים האחראים, למצות את זכויותיכם ולהשיג פיצוי הוגן.

סוגי שריפות: מי אחראי לפצות לאחר נזק אש ועשן?

התחושה לאחר שריפה היא של אובדן ושבר: קירות מפויחים, רהיטים חרוכים, או עסק שהושבת. אך השאלה הבוערת היא: מי אחראי לפצות לאחר נזק אש ועשן?

התשובה תלויה בסיבת השריפה. חשים אבודים מול חברת הביטוח? התייעצו אתנו ללא התחייבות.

שריפה על רקע פעולות איבה

שריפות הנגרמות מפעולות איבה, כמו ירי טילים או חומרי נפץ, נחשבות נזקי מלחמה. בישראל, רשות המסים מפצה על נזקים אלה באמצעות קרן מס רכוש, לפי חוק מס רכוש וקרן פיצויים.

הפיצוי מכסה נזקי מבנה, תכולה פגיעת רכוש ברכב.

שריפה על רקע אסון טבע

שריפות הנגרמות מאסונות טבע, לדוגמא סערה עוצמתית וחריגה מצריכה הכרזה רשמית של המדינה. המדינה לא תפצה את הניזוק אלא אם כן הוכרז באופן רשמי אסון טבע.

שריפה על רקע רשלנות של צד שלישי

שריפות הנגרמות מרשלנות, כמו קצר חשמלי של שכן או עבודה רשלנית של קבלן, מאפשרות תביעה נגד הצד האחראי. בתי המשפט מטפלים בתביעות אלה, בהתבסס על פקודת הנזיקין.

אם הצד הרשלן מבוטח, חברת הביטוח שלו עשויה לפצות.

מצורפת טבלה שמסבירה על סוגי השריפות ומי מפצה

מי מפצה במקרים ספציפיים של נזקי שריפה אתייחס לפיצוי בשל נזקי שריפה מול חברת הביטוח?

היקף הנזק משריפה משתנה בהתאם לסוג הרכוש שנפגע – רכב, דירת מגורים או עסק. כל מקרה דורש התמודדות שונה מול הגורמים האחראים.

נזק שריפה לרכב

אם רכב ניזוק משריפה, הפיצוי תלוי בסיבת השריפה ובפוליסת הביטוח. בכל אופן חברת הביטוח תבדוק את האפשרות לפיצוי המבוטח בתנאי שקיימת פוליסה מקיפה.

עורך דין נזקי שריפה יכול לסייע במחלוקות על היקף הפיצוי.

נזק שריפה לדירת מגורים

שריפה בדירה עלולה להרוס מבנה ותכולה. במקרה שיש ביכם פוליסת ביטוח המכסה נזקי שריפה אליכם לפנות לחברת הביטוח ולדווח על המקרה. חברת הביטוח תישלח שמאי רכוש לדירתכם על מנת להעריך את גובה הנזקים. במקרה בו דירתכם עלתה באש חשוב מאוד לשכור שמאי רכוש מטעמכם. במקרה של מחלוקת לעניין גובה הנזקים בין שמאי חברת הביטוח לבין השמאי מטעמכם יהיה ניתן לשקול תביעת ביטוח כנגד חברת הביטוח באמצעות עורך דיו נזקי רכוש.

תיעוד הנזקים (צילומים, חשבוניות) הוא קריטי להצלחת תביעת ביטוח נזקי שריפה.

נזק שריפה לעסק

שריפה בעסק גורמת לא רק לנזק פיזי, אלא גם להפסד הכנסות והשבתת פעילות. ומכאן החשיבות של פוליסת ביטוח לעסק בעלת כיסוי נרחב על מנת להגן על העסק שלכם במקרה של דליקה. במקרה של נזק אש ועשן לעסק חשוב לפנות לחברת הביטוח בסמוך לקרות מקרה הביטוח וללא דיחוי. חשוב לערוך חו"ד שמאית מטעמכם ולא להסתמך על חו"ד של שמאי הביטוח בלבד. במקרה של פערים בין חו"ד ניתן יהיה לשקול הגשת תביעה לבית המשפט. חשוב מאוד לתעד את הנזקים ככל וניתן לרבות הפסדים כספיים בשל אובדן רווחים והכנסות בהתאם לתנאי הפוליסה.

תביעות לעסקים מורכבות, ולעיתים דורשות התערבות משפטית.

טבלה: מי מפצה במקרים ספציפיים של נזקי שריפה חשוב לדעת שלא בכל מקום ובכל מקרה הנכם צריכים להפעיל את הפוליסה שלכם כאשר ברור שיש צד ג' רשלן ולו חברת ביטוח הכוללת פיצוי לצד ג'. בכל מקרה ביטוח מומלץ להתייעץ עם עורך דין ביטוח  אלעד רייך.

כיצד למצות את זכויותיך בתביעת נזקי שריפה?

אנו מבינים את הלחץ שמלווה שריפה – החשש מפיצוי נמוך, ההתמודדות עם בירוקרטיה, והרצון לשקם את הבית או העסק. הנה צעדים מעשיים:

• תעדו הכל: צלמו נזקים, שמרו חשבוניות והצעות מחיר.
• בדקו את הפוליסה: ודאו כיסוי לנזקי שריפה.
• פנו לרשויות: במקרה של פעולות איבה, הגישו תביעה לקרן מס רכוש.
• התייעצו: ייעוץ משפטי מונע דחיית תביעה.

שאלות תשובות

1. מתי עלי לדווח לחברת הביטוח לאחר מקרה של שריפה לעסק, דירת מגורים או עסק?
   תשובה: על המבוטח לדווח בסמוך לקרות מקרה הביטוח לחברת הביטוח וללא שיהוי היכול לגרום נזק לתביעה.
2. מה מומלץ לעשות לאחר קרות מקרה שריפה לעסק דירת מגורים או עסק?
   תשובה: מומלץ לתעד את הנזקים ככל וניתן, לערוך חו"ד שמאי פרטית לעניין גובה הנזק, לפנות לעורך דין בעל ידע בתביעות נזקי שריפה.
3. מתי נגיש תביעה לבית המשפט כנגד חברת הביטוח בעניין גובה הנזק?
   תשובה: תביעה לבית המשפט בעניין גובה הנזק תוגש כאשר ישנים פערים משמעותיים בין חו"ד שמאי/ מהנדס מטעמכם לבין חו"ד שמאי/מהנדס מטעם חברת הביטוח. בכל מקרה מומלץ להתייעץ עם עורך דין נזקי שריפה בכל הליך משפטי הקשור לנזקים לאחר שריפה.
4. באיזה סעיף בפקודת הנזיקין נעשה שימוש על מנת לתבוע צד ג' רשלן אשר גרם לנזקי שריפה לעסק, דירת מגורים, או לרכב?
   תשובה: סעיף ל 35 לפקודת הנזיקין מתאר מהי רשלנות והוא הבסיס לתביעת רשלנות כנגד צד ג' מזיק. לכן בסעיף זה ניעזר בתביעת רשלנות.

סעיף 35 לפקודת הניזקין (נוסח חדש)

עשה אדם מעשה שאדם סביר ונבון לא היה עושה באותן נסיבות, או לא עשה מעשה שאדם סביר ונבון היה עושה באותן נסיבות, או שבמשלח יד פלוני לא השתמש במיומנות, או לא נקט מידת זהירות, שאדם סביר ונבון וכשיר לפעול באותו משלח יד היה משתמש או נוקט באותן נסיבות – הרי זו התרשלות; ואם התרשל כאמור ביחס לאדם אחר, שלגביו יש לו באותן נסיבות חובה שלא לנהוג כפי שנהג, הרי זו רשלנות, והגורם ברשלנותו נזק לזולתו עושה עוולה.

נעשה גם שימוש בסעיף 36 לפקודות הנזיקין (נוסח חדש)

החובה האמורה בסעיף 35 מוטלת כלפי כל אדם וכלפי בעל כל נכס, כל אימת שאדם סביר צריך היה באותן נסיבות לראות מראש שהם עלולים במהלכם הרגיל של דברים להיפגע ממעשה או ממחדל המפורשים באותו סעיף.

1. האם כמובטח אני זכאי להחזר מחברת הביטוח שלי  עבור שכ"ט שמאי פרטי אותו שכרתי להעריך את גובה הנזק.
2. כן. הנך זכאי, להחזר עבור שכ"ט שמאי אשר שולם לשמאי פרטי מדובר בנושא מורכב ולכן, בטרם שוכרים שמאי פרטי מומלץ להתייעץ עם עורך דין נזקי שריפה אש ועשן אלעד רייך על מנת לבחון את תנאי הפוליסה בטרם מזמינים שמאי/ מהנדס או בכל מקצוע אחר.

סיכום: הדרך לשיקום וצדק

תביעת נזקי שריפה לבית או לעסק דורשת הבנה של הגורמים האחראים – רשות המסים, חברת הביטוח או צד רשלן. תיעוד קפדני, הכרת זכויותיך וייצוג משפטי מבטיחים פיצוי מלא.

משרדנו, עו"ד אלעד רייך ושות’, מציע ליווי אישי באמצעות עורך דין ביטוח מול חברות ביטוח ורשויות. צרו קשר לייעוץ ולהשגת הפיצוי שמגיע לכם.