המאמר נכתב על ידי עורך דין אלעד רייך
לצערנו קיימים מקרים מסוימים בהם תהיה לכם רטיבות בקיר או נזקי צנרת אחרים בבית או במשרד, מה שיאלץ אתכם לתקן את הנזק בכדי לחזור לאורח חיים תקין. יש מספר מקרים בהם ניתן יהיה לקבל פיצוי על הנזק, אבל כדי להשיג זאת יהיה צורך לפנות אל עורך דין נזקי מים. כדי לספר לכם עוד על התהליך, ריכזנו כאן כמה דברים שחשוב לדעת על תביעת ביטוח נזקי מים.
מה זה ביטוח נזקי מים ומה התהליך שעוברים מול חברת הביטוח?
קיימים כיום מגוון סוגים שונים של ביטוחים, שאמורים לעזור לתחושת הביטחון האישי שלכם בעת מצבים שמשפיעים על הגוף שלכם ועל נכסים ורכוש שברשותכם. בבתי עסק ובתי מגורים יש אופציה לביטוח לנזקים שונים בצנרת. אם אתם רואים שיש לכם רטיבות משמעותית בקיר, ניתן יהיה לתבוע את חברת הביטוח ולקבל את הפיצוי על פי התנאים של הפוליסה. אך לא מדובר בדבר קל כל כך.
חברת הביטוח תשלח אינסטלטור ושמאי מטעמה כדי לבחון את המקרה ולבדוק מי האחראי עליו. היא תבדוק את גובה הנזק באמצעות שמאי או מהנדס ותבין האם הוא עומד בתנאי הביטוח והאם תוכלו לקבל את הפיצוי. בשלב זה מומלץ מאוד להסתייע בשירותיו של עורך דין נזקי צנרת, שילווה אתכם בתהליך.
מה לעשות כשאתם שמים לב לרטיבות בקיר?
כשאתם מבחינים ברטיבות וחוששים לנזק בצנרת, קודם כל כדאי שתתעדו את מה שאתם רואים. צלמו את זה מכל הכיוונים כדי שיהיה לכם הוכחה לנזק שהתרחש. לאחר מכן פנו אל חברת הביטוח בכדי שיוכלו לטפל בבעיה כך שלא ייגרם נזק נוסף לנכס ולרכוש שלכם. לאחר מכן, בכדי לקבל פיצוי, פנו אל עורך דין כגון אלעד רייך עורך דין בכדי שיוכל לבחון את תנאי הביטוח שלהם, את הסיבה להופעת הרטיבות ודברים נוספים שיעזרו בתהליך תביעת ביטוח נזקי צנרת. לאחר מכן הוא יוכל לנהל את התיק אל מול הגורמים השונים שיכולים לתת פיצוי על נזק מים לדירת מגורים.
נזק מים בקיר וחוות דעת שמאי מעמכם המבוטחים?
מניסיוני הרב שנצבר מתיקי נזיק רכוש הכוללים נזקי מים לקירות בדירת מגורים, מומלץ כבר בתחילה ולאחר איתור גורם הנזק באמצעות חברת הביטוח, לדאוג כי שמאי רכוש מטעמכם יבקר בדירתכם וזאת על מנת להכין עבורכם דוח שמאי אשר ילווה אתכם בהליך התביעה למול חברת הביטוח. שמאי רכוש מטעמכם יערוך עבורכם את דוח השמאי ובמידת הצורך יבצע בדיקת לחות תחת הריצוף.
חברת הביטוח מעוניינת לשלם תגמולי ביטוח חלקיים, איך מתמודדים?
מדובר בנזק שאינו שנוי במחלוקת. חברת הביטוח תערוך לדירתכם דוח שמאי מטעמה לרבות בדיקת לחות תחת הריצוף במידה ונדרש ותשלם לכם נזק שאינו שנוי במחלוקת לפי דוח השמאי מטעמה. במידה וקיים פער בין חו"ד של חברת הביטוח וחו"ד הפרטית מטעמכם חשוב להגיע להתייעצות עם עורך דין נזקי רטיבות אלעד רייך. אני אבדוק את משמעות הפערים בין חו"ד לרבות החוק והפסיקה בנוגע למקרה הביטוח וככל ויידרש נגיש תביעה לבית המשפט בגין פערי הנזק בין שתי חו"ד.
חברת הביטוח לא משלמת בשל נזק בקיר הדירה, מה עושים?
פעמים רבות חברות הביטוח דוחות תביעות מבוטחים מסיבות רבות ומגוונות למשל נזק איטום שכיסוי עבורו לא נרכש בעת רכישת פוליסת הביטוח. בכל מקרה בו חברת הביטוח דוחה את תביעתכם לפיצוי וטוענת כי אין המדובר במקרה ביטוח לפי הגדרות הפוליסה או מכל סיבה אחרת מומלץ להתייעץ עם משרד אלעד רייך, עורך דין נזיקין, אני אבדוק את סיבות דחיית הכיסוי הביטוחי מטעם חברת הביטוח לרבות החוק והפסיקה המתאימה ובמקרה הנדרש נגיש תביעה לבית המשפט כנגד חברת הביטוח.
אין אני אדע מה סיבת הדחיה בגינה חברת הביטוח דוחה את הכיסוי הביטוחי לתביעת הביטוח שלי?
חברת ביטוח אשר דוחה תביעה לתשלום תגמולי ביטוח צריכה לנמק בהזדמנות הראשונה מדוע דחתה את הכיסוי הבטוחי הנחיות המפקח יל הביטוח ברורות לעניין זה. לאחר קבלת מכתב דחיה מחברת הביטוח חשוב להגיע למשרדי להתייעצות ולבחינת נסיבות דחית התביעה, בנידת הצורך ולאחר בחינה מעמיקה של נסיבות דחיית התביעה בהתאם לפוליסת הביטוח החוק והפסיקה נגיש תביעה לבית המשפט כנגד חברת הביטוח לתשלום תגמולי הביטוח.
חשיבות הפניה לעורך דין בסמוך לנזק במקרה של דחיית התביעה מצד חברת הביטוח?
במקרה של נזק רכוש לדירת מגורים בשל נזקי צנרת חשוב לפנות לעורך דין נזקי צנרת כמה שיותר מוקדם ובסמוך להתרחשות הנזק. באמצעות פניה זו עורך דין נזקי רכוש לדירת מגורים יוכל לבחון את הנזק באמצעות שמאי או מהנדס לרבות בדיקת פוליסת הביטוח והתאמתה למקרה הביטוח. ככל והפניה תיעשה בסמוך למקרה הביטוח הדברים יהיו קלים יותר למול חברת הביטוח כאשר יאספו ראיות מתאימות כבר מראשית הנזק לטובת מקסום גובה הפיצוי מחברת הביטוח.
למה כדאי לפנות אל עורך דין נזקי צנרת?
אם יש לכם רטיבות בקיר או נזקי מים אחרים, תוכלו להשיג פיצוי על כך. חשוב שיהיה גורם מקצועי שילווה אתכם ויבטיח את זה שהתהליך מתנהל כשורה. חשוב כי ילווה את התיק עורך דין נזקי מים לרבות שמאי רכוש או מהנדס מטעמכם. בכל מקרה של נזק רכוש לדירת מגורים חשוב להתייעץ עם משרד אלעד רייך עורך דין.
