לקוחת המשרד חוותה את אחד הסיוטים המלחיצים ביותר: ביתה נפרץ, ותכשיטים יקרי ערך נגנבו. כמו כל מבוטחת סבירה, הם דיווחה מיד לחברת הביטוח בציפייה לקבל את המגיע לה.. אלא שחברת הביטוח מיהרה לשלוח מכתב דחייה מנומק בטענה מרגיזה: "אין אומדן שווי לתכשיטים, ולכן גובה הנזק לא הוכח". הלקוחה נותרה אובדת עצות מול חומת הבירוקרטיה של חברת הביטוח.
כשבחנו את התיק ואת מכתב הדחייה, התמונה הייתה לנו ברורה לחלוטין: חברת הביטוח אינה יכולה להטיל את נטל ההערכה על המבוטחת בדיעבד! חובתה של חברת הביטוח הייתה לבצע הערכת שווי מסודרת לתכשיטים טרם ההתקשרות החוזית.
לא היססנו. ניסחנו כתב תביעה חד ומבוסס והגשנו אותו לבית המשפט.
התוצאה? חברת הביטוח אפילו לא חיכתה להגיש כתב הגנה. מיד עם קבלת כתב התביעה, פנתה אלינו חברת הביטוח במטרה לסגור את התיק – ונחתם הסדר פשרה מצוין שהשיב ללקוחה את כספם!
⏱️ השורה התחתונה: ממצב שבו הלקוחה הייתה חסרת אונים מול מכתב דחייה – ועד לקבלת תגמולי הביטוח בפועל, עברו פחות משלושה חודשים!
💡 קיבלתם מכתב דחייה מחברת הביטוח? אל תרימו ידיים! בין אם מדובר בתביעת גניבת רכב, נזקי רכוש לרכב, נזקי צנרת.
משרדנו בעל ניסיון עשיר וידע משפטי רב בהתמודדות מול דחיות שרירותיות של חברות הביטוח ובהשגת הפיצוי המקסימלי עבור לקוחותינו.
📌 מוזמנים לעיין בהסדר הפשרה המצורף. שתפו או תייגו חבר שחברת הביטוח עשתה לו חיים קשים!
